Open all
Apakah warna tas dalam photo sesuai warna aslinya?
Kami berusaha untuk menampilkan kualitas photo produk yang baik, dan berusaha mendapatkan warna yang akurat dengan produk aslinya. Namun, dikarenakan terdapat perbedaan dalam kalibrasi layer masing-masing monitor, maka ada kemungkinan terjadinya perbedaan warna.
Dimensi Tas
Bagaimana kami mengukur dimensi dan kapasitas tas ? Dalam mengukur kapasitas tas, cara terbaik adalah dengan mengisi penuh tas tersebut, dan kemudian mengukur tas dalam kondisi penuh. Namun perlu diingat bahwa tas kami bukanlah sebuah dus kotak yang solid, jadi kami mengambil rata-rata perkiraan berdasarkan sisi-sisi terluar dari tas.
Apakah tas Imagery tahan air?
Untuk dipahami bahwa Tahan air dan Anti air merupakan hal yang berbeda. Dalam ketahanan terhadap air, terdapat 2 macam kategori yaitu water-resistant dan water-repellent.

Water-resistant merupakan kondisi dimana sebuah kain tahan terhadap air dikarenakan kerapatan pada saat kain ditenun dan adanya lapisan penahan air pada bagian belakang. Lapisan tambahan ini biasanya terbuat dari bahan kimia PVC atau Polyurethane. Kain jenis ini umumnya dapat menahan air untuk beberapa saat sebelum air terserap kedalam pori-pori kain.

Berbeda dengan bahan water-repellent, umumnya selain ketahanan karena kerapatan kain pada saat proses tenun, juga adanya tambahan partikel nano-technology. Partikel nano-technology ini yang akan membuat kain bersifat Hydrophobic atau berkarakter seperti daun talas. Dimana pada saat air jatuh pada kain, air akan dirubah menjadi bulir-bulir kecil, sehingga air akan segera jatuh sebelum air meresap kedalam pori-pori kain.

Sedangkan Anti air atau water-proof merupakan kategori dimana tas secara keseluruhan, tidak akan tertembus air, bahkan saat tas direndam ke dalam air atau jika tas dibawa menyelam kedalam air. Kategori ini bisanya terdapat pada tas professional dan digunakan untuk aktivitas luar ruangan dengan kondisi ekstrim. Sebuah tas tahan air, merupakan gabungan penggunaan kain berkualitas, ritsleting tahan air (seperti ritsleting Aquaguard® dari YKK) juga penggunaan teknologi ultra-sonic welding untuk menggabungkan komponen dari material tas tersebut.

Tas imagery dibuat menggunakan bahan dengan kain yang sudah tahain terhadap air dengan kategori water-repellent. Namun dikarenakan proses pembuatan tas kami masih dibuat dengan Teknik tradisional secara dijahit (dimana jahitan akan menimbulkan lubang pada kain dan dapat membuat air masuk) bukan menggunakan teknologi ultra-sonic welding, maka tas kami tidak anti air. Namun tahan terhadap air untuk jangka waktu tertentu.
Bagaimana cara membersihkan tas yang sudah saya beli?
Jika tas yang anda gunakan kotor, terdapat 2 cara untuk membersihkannya.
Jika tas anda kotor oleh debu / kotoran kering, anda bisa gunakan sikat sepatu yang halus (kami rekomendasikan merek BAGUS). Sikat pada bagian yang kotor terkena debu / kotoran kering.
Untuk kotoran lain, anda bisa membersihkan tas dengan larutan campuran antara detergen tanpa pemutih dengan air hangat. Semprotkan atau basahi sikat halus dengan larutan tersebut. Lalu gosok pada bagian yang kotor.
Tidak dianjurkan untuk merendam tas kedalam air, dan penggunaan detergent yang keras dapat merusak kain dan mengurangi daya tahan terhadap air.
Jika daya tahan kainn terhadap air mulai berkurang anda menggunakan Water-repellent sprayer / Talas teknologi nano untuk membuat kain kembali tahan air.
Apa itu bahan DWR Kanvas?
DWR merupakan kepanjangan dari Durable Water-repellent, sebuah partikel teknologi nano yang membuat kain kanvas yang kita gunakan memiliki karakter hydrophobic dan tahan terhadap air. DWR Kanvas ini terbuat dari 100% polyester dan diproduksi secara local di Kota Bandung.
Apa itu bahan Ripstop?
Ripstop merupakan jenis tenunan kain yang dipekuat dengan penambahan benang dengan motif / pola kotak-kotak dengan jarak tertentu. Penambahan benang dengan motif kotak kotak ini berfungsi untuk membuat kain lebih tahan terhadap sobekan.

Lapisan bagian dalam dari tas Imagery menggunakan kain ripstop 250D yang rringan, kuat dan memiliki daya tahan yang baik.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk Imagery – Bags & Carry Goods, anda dapat mengkontak kami melalui email pada laman contact
Open all
Bagaimana cara memesan melalui website :
  • 1. Silahkan sign up jika anda belum memiliki akun belanja, atau silahkan log-in jika anda sudah memiliki akun belanja di website kami.
  • 2. Pilih produk dan warna dari produk yang ingin dipesan
  • 3. Pilih kuantitas atau jumlah produk yang akan dipesan, dan tekan tombol “tambahkan ke keranjang”
  • 4. Produk yang anda pilih akan secara otomatis ditambahkan pada keranjang akun belanja anda.
  • 5. Pilih produk lain yang ingin dipesan, atau klik tombol checkout jika ingin mengakhiri pesanan.
  • 6. Anda akan diarahkan pada laman belanja anda. Pilih alamat, kurir
  • 7. Lakukan pembayaran via transfer Bank sesuai dengan total belanja anda
  • 8. Jangan lupa lakukan Konfirmasi Pembayaran, pada laman “Payment Confirmation” sehingga kami bisa segera memproses orderan anda
International Order
We accept and shipped our goods all around the world.
Currently our website only working for Indonesian Residence. But if you interested to buy our goods, you can make an order via email.

Just send us an email via our website’s contact page, and choose message option : International Order

International order Shipment using tracked EMS Post. Shipping cost will be vary for every country.

Payment using Paypal payment only.
Pembayaran
Rekening yang digunakan hanya rekening berikut ini :

BANK CENTRAL ASIA (BCA)
Kantor Cabang Dago
7770 890 319
A/n Iqra Tanzil Magistra

Dan

MANDIRI (Persero)
Kantor Cabang Pembantu Siliwangi
900-00-1551666-0 A/n Iqra Tanzil Magistra

Mohon untuk tidak melakukan pembayaran selain kepada no rekening tersebut diatas.
Open all
Pengiriman
Seluruh pesanan domestik, pengiriman dari Gudang kami akan dilakukan setiap hari Senin hingga Jumat pada pukul 16.00 WIB dengan menggunakan kurir SiCepat. Konfirmasi pesanan terakhir untuk dikirim pada hari yang sama ialah pukul 15.00 WIB. Diatas jam 15.00 WIB, pesanan anda akan diproses pada hari berikutnya. Terkecuali untuk hari Jumat. Pesanan yang dikonfirmasi pembayarannya diatas jam 15.00 akan masuk pengiriman pada hari Senin (Hari Sabtu & Minggu Libur)

Jenis pilihan layanan SiCepat adalah :
  • 1. Pengiriman Reguler (3 hari kerja)
  • 2. BEST (BESOK TIBA – 1 hari kerja)

Layanan pengiriman SiCepat regular dan BEST memiliki tarif yang berbeda.
Mengapa pesanan saya belom tiba?
Kami tidak berharap pesanan anda terlambat untuk tiba di alamat anda. Namun, terkadang beberapa hal diluar kemampuan kami terjadi.

Waktu pengiriman secara garis besar ialah 3 hari kerja untuk pengiriman Reguler dan 1 ahri kerja untuk pengiriman BEST. Jika dalam kurun waktu tersebut pesanan anda belum tiba, mohon berikan waktu 1-2 hari lebih untuk menunggu pesanan anda tiba.

Jika pesanan anda masih belom tiba di alamat anda, maka silahkan kontak melalui cutomer service kami.
Open all
Pengembalian dan penukaran Barang
Anda dapat melakukan penukaran dan pengembalian barang jika dirasa :
  • 1. Tas yang tiba memilki cacat pada produk
  • 2. Tas yang tiba tidak sesaui pesanan anda.

Seluruh pesanan yang dikembalikan harus dengan packaging / bungkus salinya, lengkap dengan tag dan bukti pembelian. Dan barang yang dibeli bukan merupakan barang Sale / Diskon.

Dan mohon dikembalikan ke alamat kantor kami :

Imagery – Bags & Carry Goods
Jl. Kopo (Wahid Hasyim) 231-233,
Gudang H Pintu Merah
Situsaeur, Bojongloa Kidul, Bandung
Jawa Barat, Indonesia 40231
Telp: 0853-2006-8525
Garansi
Seluruh produk Imagery memiliki garansai terbatas. Garansi ini meliputi penggantian produk secara keseluruhan jika terapat cacat pada produk yang baru anda pesan. Atau penggantian atau perbaikan pada bagian tertentu dari tas anda, selama tas digunakan dengan penggunaan normal.

Mohon mengkontak Customer Service kami jika anda ingin mengklaim garansi produk Imagery anda.

Akun baru terdaftar

Sudah punya akun?
Masuk disini Atau Reset password